當前位置:中國廣告人網站>創(chuàng)意策劃>房產酒店>詳細內容
《危盤解碼》第五章危機防范全攻略:房地產1+6營銷(1)
作者:寒水石 時間:2006-2-7 字體:[大] [中] [小]
第一節(jié) 1+6營銷是以樓盤概念為核心的營銷體系
一、1+6營銷的概念是全程營銷的“DNA”
1+6營銷理論,強化了樓盤營銷的“概念核心”,規(guī)劃建設、項目包裝、營銷推廣、價格策略、售后服務和物業(yè)管理等都統(tǒng)一于這一核心思想,共同服務樓盤銷售。1+6營銷理論擴大了樓盤營銷的意義,明確了樓盤的建設與售后服務也是營銷的一部分。
首先,1+6營銷是一個全程營銷體系
1+6營銷理論認為,樓盤的營銷實際從房地產項目選址的那一刻起就開始了。
其實,選址、規(guī)劃、建設、推廣、銷售、服務、管理,每一個環(huán)節(jié),都關系著樓盤營銷的最終成敗。1+6營銷就是將對這些元素進行統(tǒng)籌整合,使每一個環(huán)節(jié)都有助于樓盤銷售。
其二,1+6營銷六大體系構成
1+6營銷將房地產開發(fā)與經營的全過程進行系統(tǒng)化的管理,使其形成樓盤營銷的六大體系,即由市場調研、項目定位構成的項目定位調研體系;由概念設計、項目包裝構成的項目識別體系;由規(guī)劃、設計、施工構成的項目建設體系;由銷售策略、銷售管理等構成的銷售體系;由推廣策略、媒體整合構成的傳播推廣體系;由價格策略和價格管理構成的價格體系;由售后服務、物業(yè)管理構成的售后服務體系。這六大體系在一個共同的思想?yún)f(xié)調統(tǒng)一下,構成一個有機的1+6營銷體系。
其三,六大體系在樓盤概念的統(tǒng)一指導下共同服務于營銷
站在市場的角度,去考慮項目的選址;然后,在特定的市場背景里,在特定的地塊環(huán)境下,確定開發(fā)朝向;由城市特征、地塊特質、市場需求、政策環(huán)境等整合起來,設計明確的樓盤概念;然后由這一概念來指導規(guī)劃設計、指導形象建設、指導營銷推廣以及售后服務和物業(yè)管理。使規(guī)劃設計,到售后服務、物業(yè)管理等,環(huán)環(huán)相扣,相互補益,共同促進樓盤銷售,從而實現(xiàn)綜合效益的最大化。
二、樓盤概念在樓盤營銷中起到重要作用
一個天生麗質的女人,天生麗質是其先天條件,要成為一個與眾不同,獨領風騷優(yōu)秀的模特,還必須從外在形象,到文化底蘊全面塑造。而塑造的方向,還必須符合特定人群的審美情趣,這樣才有市場。
廣州奧林匹克花園坐落于廣州洛溪地區(qū),占地面積250畝,是奧林匹克花園的開山之作。從1999年至2000年開發(fā)完畢,并全部售罄,創(chuàng)造了5次推盤5次排隊搶購一空的輝煌業(yè)績,累計售出商品房近2000套,共計面積25萬平方米,并創(chuàng)造了當年開發(fā)、當年銷售、當年入住的樓市奇跡。連續(xù)兩年被評為“廣州十大明星樓盤”。
廣州的“奧林匹克花園”,其口號為“運動就在家門口”,在樓盤的規(guī)劃設計、VI包裝、傳播推廣、社會公關等各個環(huán)節(jié)都圍繞著“運動、健康”這個主題概念運作,其目標消費群也就定在熱愛運動的人群,目標十分明確。因此,樓盤概念在樓盤營銷中占有重要地位。
1+6營銷中的樓盤概念是建立在地塊特質與市場需求基礎之上,并具有市場識別力和目標客戶親和力的樓盤主題,在項目建設與營銷中起綱領性作用。樓盤概念是樓盤個性化的主題特征,是項目定位市場化的表現(xiàn)形式。反過來講,樓盤開發(fā)與推廣的任一過程或環(huán)節(jié),都是概念建設的一部分,從而使抽象的概念具有具象的基礎。
與眾不同的概念,可以豐富樓盤的外延價值,達到實現(xiàn)更大利潤的目的。樓盤概念是樓盤或社區(qū)的靈魂,概念與物業(yè)的關系,是靈與肉的關系。新穎的樓盤概念,能打通建筑與客戶之間的屏蔽,產生極強的親和力。
樓盤概念能極大地豐富樓盤文化,從而增強樓盤核心競爭力。樓盤概念也是解決樓盤表達力最重要的手段,它能以豐富的內涵和親和的形象,作用于目標客戶群。
三、概念建設不同于“概念”炒作和賣點炒作
在媒體中常能看到樓市“概念沒落”說法。在房地產界,我們也總會聽到“一個概念救活一個樓盤”的動人故事,譬如某一個瀕臨“死亡”的樓盤,在某房產營銷高手的點撥之下“起死回生”,掀起搶購之風,這樣的故事讓我們?yōu)闋I銷概念在樓盤銷售之中的神奇作用叫絕。不過,在如今的樓市,一個樓盤想僅僅靠一個概念來打動消費者已成為“天方夜譚”了。
而這里的所謂“概念”,不是1+6營銷中所提的真正概念,只能看作是樓盤的一個廣告語或一個賣點。譬如靠地鐵就稱“地鐵概念”,靠輕軌就稱“輕軌概念”,靠近體育館就叫“奧運社區(qū)”,靠近高爾夫球場就叫“高爾夫社區(qū)”等等。炒作和嘩眾取寵之嫌自然暴露無遺,必定讓人反感。像近年來炒得很火的“親水住宅”,很多人認為靠近水岸或住宅之內能見到水都可以稱之為“親水住宅”,其實這是一種誤解,更是對住宅市場的誤導,真正的“親水住宅”應該是業(yè)主在小區(qū)內就可以與大自然的水親近、嬉戲,真正享受到與水相融的樂趣的住宅。
一些人“為賦新詩強說愁”,牽強附會甚至憑空想象,提出的概念大大脫離了樓盤的實際,徒有虛名,讓消費者對概念已失去信任。因此,此類“概念的沒落”,自然在情理之中。
概念建設與所謂的概念炒作具有本質的區(qū)別。概念炒作往往是在樓盤銷售階段才“尋找”的概念,它對樓盤的規(guī)劃建設等失去了指導意義,與樓盤的真實現(xiàn)狀往往是脫離的。因此,可以把這種樓盤概念理解為樓盤廣告的創(chuàng)意主題。炒作概念,實際上是把概念當作嘩眾取寵的噱頭,從而失去市場的信任。
一個好的概念應該把握這個樓盤的實質,才能幫助客戶更好地理解樓盤的內涵,從而促進樓盤的銷售;如果一個概念無法真正傳達樓盤自身的優(yōu)勢與個性,不但購房者不會買賬,也會在一定程度上損害樓盤自身的形象
1+6營銷中的概念建設,是樓盤規(guī)劃設計,宣傳推廣等各個環(huán)節(jié)所遵循的指導思想,在市場推廣中,它代表并反映樓盤特質的,是樓盤文化與精神內涵表述形式,是樓盤特質與目標群體特質的溝通媒介,會很自然地被市場認同。
第二節(jié) 1+6營銷體系架構
一、項目定位調研體系
■區(qū)域房地產市場現(xiàn)狀及趨勢
經濟環(huán)境
政策環(huán)境
金融環(huán)境
行業(yè)環(huán)境
房地產市場的總體供求現(xiàn)狀
市場板塊的劃分及差異
平均價格走勢及市場價值發(fā)現(xiàn)
未來價格預測
■項目競爭市場調研
競爭樓盤基本資料
戶型結構詳析
規(guī)劃設計
銷售推廣:策略、模式、資料
綜合評判
■項目地塊開發(fā)調查分析
項目土地性質調查
地理位置
地質地貌
土地面積及紅線圖
三通一平現(xiàn)狀
■項目用地周邊環(huán)境調查:
人文特征
自然特征
地塊周邊建筑物
綠化景觀
自然景觀
歷史人文景觀
環(huán)境污染狀況
■地塊交通條件調查:
市政路網
公交狀況現(xiàn)狀及其 遠景規(guī)劃
對外的公路、鐵路、航空狀況
進入項目地塊的直入交通網狀況
■周邊市政配套設施調查:
購物場所
文化教育
醫(yī)務衛(wèi)生
金融服務
郵政服務
生活服務
娛樂、餐飲、運動
■項目SWOT分析
■項目核心價值體系的建立。
項目核心競爭力分析
類比土地價值分析
可提升價值判斷
項目可實現(xiàn)價值分析
項目核心價值體系的建立
項目核心價值體系的實施策略
■項目發(fā)展定位研究
市場定位
產品定位
目標群定位
主題定位
價格定位
形象定位
發(fā)展商定位
■目標客戶群定位分析
項目所在地人口總量及地塊分布情況
項目所在地經濟發(fā)展及人口就業(yè)情況
項目所在地家庭情況分析
項目客戶群的定位
二、項目識別體系
■樓盤概念創(chuàng)意設計
項目名、概念名、道路名、建筑名、組團名,及其以上演繹
■樓盤標識(LOGO)創(chuàng)意設計
項目標志,標準色,標準字體
■廣告風格規(guī)范
■樓書創(chuàng)意設計風格
■工地環(huán)境包裝視覺:
工地圍墻
主路網
參觀路線
環(huán)境綠化
建筑物
■銷售中心包裝設計
室內外展示設計
功能區(qū)分提示
大門橫眉設計
形象墻設計
臺面標牌
展板設計
導示牌
■銷售人員服裝設計提示
■銷售用品系統(tǒng)設計
■示范單位導示牌
■樣板房說明牌
■公司及物業(yè)管理系統(tǒng)設計:
辦公功能導視系統(tǒng)設計
物業(yè)管理導視系統(tǒng)設計
三、項目建設體系
■總體規(guī)劃設計建議提示
總體規(guī)劃
建筑風格定位
立面色彩提示
園林風格提示
道路規(guī)劃
社區(qū)配套
■主力戶型選擇提示
競爭樓盤戶型比較
項目戶型配置比例
主力戶型設計提示
四、傳播推廣體系
■推廣策略
■宣傳主題
■新聞策劃
■廣告推廣手法
■廣告策略
廣告總體策略
廣告階段性劃分
廣告主題
廣告創(chuàng)意表現(xiàn)
■廣告效果監(jiān)控、評估及修正
■媒介策略
媒體總策略及媒體選擇
媒介組合
投放頻率及規(guī)模
費用估算
■現(xiàn)場包裝
■印刷品
■媒介投放
■公共活動
■入市前的印刷品的設計、制作(附下)
■ 推廣費用計劃
五、銷售體系
■整體銷售策略
■入市時機的確定及安排
■公關策略
■促銷策略
■銷售培訓
■銷售管理
■特殊賣點和銷售手段
■項目強勢、弱勢與對策
■營銷推廣效果與監(jiān)控、評估及修正
■效果測評形式
■過程測評
■結果測評
六、價格體系
■售樓均價
■樓層及方位差價
■價格分期策略
■內部認購價格
■入市價格
■價格升幅周期
■升幅比例
■技術調整
■價格變化市場反應及控制
■項目價格、銷售額配比表
七、售后服務體系
■現(xiàn)場咨詢服務
■售后回訪服務
■物業(yè)管理模式
■社區(qū)(商場)配套服務
有愿意出版《危盤解碼》,請按電子郵箱聯(lián)系;騋Q:329652761 電子郵件:yin000001@sohu.com